ความปลอดภัยของคุณคือสิ่งสำคัญ

นโยบายความเป็นส่วนตัว
ของ 358m

358m ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลผู้ใช้ทุกคนอย่างสูงสุด นโยบายนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร นำไปใช้ทำอะไร และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2567

358m ปกป้องข้อมูลคุณ
ด้วยมาตรฐานสูงสุด

6 สิ่งที่เราให้คำมั่นกับผู้ใช้ทุกคนในเรื่องความเป็นส่วนตัว

เข้ารหัส SSL 256-bit

ข้อมูลและธุรกรรมทุกอย่างถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit มาตรฐานเดียวกับธนาคารพาณิชย์ชั้นนำ ไม่มีการรับส่งข้อมูลแบบ plain text

ไม่ขายข้อมูลให้ใคร

358m ไม่ขาย เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ใดๆ ทั้งสิ้น

เก็บเฉพาะสิ่งจำเป็น

เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลเกินความจำเป็นหรือนำไปใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต

คุณมีสิทธิ์เต็มที่

ผู้ใช้ทุกคนมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข ลบ หรือพอร์ตข้อมูลของตัวเองได้ตลอดเวลา เพียงติดต่อทีมซัพพอร์ต

ไม่ติดตามโดยไม่แจ้ง

การติดตามพฤติกรรมบนแพลตฟอร์มทำเพื่อปรับปรุงบริการเท่านั้น และจะแจ้งให้ทราบผ่านนโยบายนี้อย่างโปร่งใส

แจ้งเมื่อนโยบายเปลี่ยน

หากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายที่สำคัญ 358m จะแจ้งผ่านแอปหรืออีเมลล่วงหน้า ไม่มีการเปลี่ยนแปลงแบบเงียบๆ


1

บทนำและขอบเขตการใช้งาน

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับบริการทั้งหมดของ 358m รวมถึงเว็บไซต์หลัก แอปพลิเคชันบนมือถือ iOS และ Android และช่องทางการสื่อสารอื่นๆ ที่ดำเนินการโดย 358m การที่คุณสมัครสมาชิกหรือใช้บริการใดๆ ถือว่าคุณยอมรับนโยบายนี้แล้ว

358m ในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล (Data Controller) มีหน้าที่ดูแลรักษาข้อมูลของคุณอย่างเหมาะสมและปลอดภัย หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ สามารถติดต่อเราได้ตลอดเวลาผ่านแชทสดในแอปหรืออีเมล [email protected]

นโยบายนี้อาจได้รับการปรับปรุงเป็นครั้งคราว 358m จะแจ้งให้ทราบผ่านการแจ้งเตือนในแอปหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผล

2

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

358m เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยแบ่งเป็นประเภทดังนี้

ประเภทข้อมูล รายละเอียด วัตถุประสงค์
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน (เมื่อต้องยืนยัน KYC) ยืนยันตัวตน ป้องกันการฉ้อโกง
ข้อมูลติดต่อ หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล (ถ้ามี) ยืนยัน OTP, แจ้งเตือนบัญชี
ข้อมูลการเงิน เลขบัญชีธนาคาร, ชื่อธนาคาร (ไม่เก็บรหัส PIN หรือ CVV) ฝาก-ถอนเงิน, ตรวจสอบธุรกรรม
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเล่น, ธุรกรรม, เวลาเข้าใช้งาน ปรับปรุงบริการ, ตรวจสอบความปลอดภัย
ข้อมูลอุปกรณ์ IP address, ประเภทอุปกรณ์, ระบบปฏิบัติการ, เบราว์เซอร์ ตรวจจับการเข้าถึงผิดปกติ
คุกกี้ Session token, การตั้งค่าผู้ใช้, ข้อมูลการท่องเว็บ รักษาสถานะล็อกอิน, ปรับประสบการณ์
3

วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

358m ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายใต้วัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็นจริงๆ เท่านั้น

  • การให้บริการ: สมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ ฝากถอนเงิน และดูแลบัญชีของคุณ
  • การยืนยันตัวตน (KYC): ป้องกันการสวมรอยและการฟอกเงิน ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
  • ความปลอดภัย: ตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติ ป้องกันการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต
  • การสื่อสาร: ส่งรหัส OTP แจ้งเตือนธุรกรรม และข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชี
  • การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์การใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มให้ดีขึ้น
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: เก็บรักษาบันทึกธุรกรรมตามที่กฎหมายกำหนด

358m ไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดจากบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม และไม่สร้างโปรไฟล์เพื่อขายให้นักโฆษณา

4

การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลภายนอก

โดยหลักการ 358m ไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ให้แก่บุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

  • ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต: ผู้ประมวลผลการชำระเงิน (เช่น PromptPay, ธนาคาร, TrueMoney) ที่จำเป็นสำหรับการฝากถอน โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันตามสัญญาในการปกป้องข้อมูล
  • ค่ายเกม: ข้อมูล Session ที่จำเป็นสำหรับการเล่นเกมจากค่ายต่างๆ เช่น PG Soft, Pragmatic Play เป็นต้น
  • ข้อกำหนดทางกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานของรัฐหรือศาลที่มีอำนาจตามกฎหมาย
  • การป้องกันการฉ้อโกง: แชร์กับหน่วยงานตรวจสอบการฉ้อโกงในกรณีที่มีเหตุอันควรสงสัย

358m ไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ให้แก่โบรกเกอร์ข้อมูล บริษัทโฆษณา หรือบุคคลที่สามเพื่อผลประโยชน์ทางการค้าใดๆ

5

มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

358m ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของผู้ใช้ทุกคน มาตรการที่ใช้งานอยู่ในปัจจุบันประกอบด้วย

  • SSL/TLS 256-bit: การเข้ารหัสข้อมูลทุกการรับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์
  • Two-Factor Authentication (2FA): การยืนยันตัวตนสองชั้นสำหรับการเข้าสู่ระบบและธุรกรรมสำคัญ
  • การเข้ารหัสรหัสผ่าน: รหัสผ่านถูกเข้ารหัสด้วย bcrypt hash ไม่มีการเก็บแบบ plain text
  • Firewall และ IDS: ระบบป้องกันการบุกรุกและตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติแบบเรียลไทม์
  • การตรวจสอบบัญชีอัตโนมัติ: แจ้งเตือนเมื่อพบการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์หรือตำแหน่งที่ไม่เคยใช้
  • การสำรองข้อมูล: สำรองข้อมูลในหลายตำแหน่งเพื่อป้องกันการสูญหาย

ถึงแม้เราจะมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง แต่ไม่มีระบบใดในโลกที่ปลอดภัยสมบูรณ์ 100% ผู้ใช้จึงควรรักษารหัสผ่านให้เป็นความลับและเปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มความปลอดภัยของบัญชี

6

นโยบายคุกกี้ (Cookies)

358m ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งเป็น

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): รักษาสถานะการล็อกอิน ไม่สามารถปิดได้เพราะจำเป็นสำหรับการใช้งาน
  • คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าภาษาและการแสดงผลที่คุณเลือก
  • คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): วิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม ข้อมูลจะไม่ระบุตัวตน

คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ใช้งานไม่ได้

7

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

358m เก็บข้อมูลส่วนบุคคลตลอดระยะเวลาที่คุณเป็นสมาชิก และอาจเก็บต่อหลังจากปิดบัญชีตามระยะเวลาดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีและตัวตน: เก็บตลอดระยะเวลาสมาชิก + 5 ปีหลังปิดบัญชี (ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย)
  • บันทึกธุรกรรม: เก็บ 7 ปีตามกฎหมายบัญชีและภาษี
  • ข้อมูลการใช้งาน: เก็บ 2 ปีหลังจากการใช้งานครั้งสุดท้าย
  • ข้อมูลคุกกี้: ตามอายุของคุกกี้แต่ละประเภท (1 วัน ถึง 1 ปี)

หลังพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างถาวร

8

สิทธิ์ของผู้ใช้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้

สิทธิ์การเข้าถึง

ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ 358m เก็บไว้ได้ตลอดเวลา

สิทธิ์แก้ไข

ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์

สิทธิ์ลบข้อมูล

ขอลบข้อมูลส่วนบุคคลในกรณีที่ไม่มีเหตุจำเป็นต้องเก็บ

สิทธิ์คัดค้าน

คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี

สิทธิ์พอร์ตข้อมูล

ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง

สิทธิ์ระงับ

ขอระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวได้

ในการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ติดต่อทีมซัพพอร์ต 358m ผ่านแชทสดในแอป หรืออีเมล [email protected] ทีมงานจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วัน

9

ความเป็นส่วนตัวของผู้เยาว์

บริการของ 358m เปิดให้เฉพาะผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่รับสมัครหรือให้บริการแก่ผู้เยาว์โดยตั้งใจ หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ 358m จะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีเมื่อได้รับแจ้ง

ผู้ปกครองหรือผู้แทนโดยชอบธรรมที่พบว่าบุตรหลานได้สมัครใช้บริการ 358m สามารถติดต่อขอให้ระงับบัญชีและลบข้อมูลได้ทันที โดยติดต่อผ่านแชทสดหรืออีเมล

10

การแจ้งเหตุละเมิดข้อมูล

ในกรณีที่เกิดการละเมิดความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลที่อาจส่งผลกระทบต่อสิทธิและเสรีภาพของผู้ใช้ 358m มีขั้นตอนการจัดการดังนี้

  • ตรวจสอบทันที: ทีมความปลอดภัยจะประเมินขอบเขตและผลกระทบของเหตุการณ์ภายใน 24 ชั่วโมง
  • ควบคุมและแก้ไข: ดำเนินการปิดช่องโหว่และป้องกันความเสียหายเพิ่มเติม
  • แจ้งผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบ: แจ้งผ่านแอปและอีเมลโดยเร็วที่สุดเท่าที่ทำได้
  • รายงานต่อหน่วยงาน: แจ้งต่อหน่วยงานกำกับดูแลตามที่กฎหมายกำหนด

358m ให้ความสำคัญกับความโปร่งใส หากเกิดเหตุการณ์ที่กระทบข้อมูลของคุณ เราจะแจ้งให้ทราบโดยเร็วที่สุดพร้อมแนวทางแก้ไขที่ชัดเจน

11

ลิงก์ไปยังบริการภายนอก

แพลตฟอร์ม 358m อาจมีการเชื่อมต่อกับบริการภายนอกที่จำเป็น เช่น ระบบการชำระเงินของธนาคาร PromptPay และ TrueMoney Wallet นโยบายความเป็นส่วนตัวของ 358m ครอบคลุมเฉพาะข้อมูลที่อยู่ในระบบของ 358m เท่านั้น

การที่คุณทำธุรกรรมผ่านผู้ให้บริการภายนอกเหล่านี้ จะอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ให้บริการนั้นๆ ด้วย 358m แนะนำให้อ่านนโยบายของผู้ให้บริการภายนอกที่คุณใช้งาน

12

ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ สามารถติดต่อ 358m ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • แชทสดในแอป: ตอบภายใน 3 นาที ตลอด 24 ชั่วโมง
  • อีเมล: [email protected] (ตอบกลับภายใน 2 วันทำการ)

ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์และการใช้งานแพลตฟอร์มสามารถดูได้ที่ ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ คำถามที่พบบ่อย

358m เคารพสิทธิ์ของผู้ใช้ทุกคน หากมีปัญหาด้านความเป็นส่วนตัว เราพร้อมช่วยเหลือและแก้ไขด้วยความจริงใจเสมอ


ข้อมูลของคุณปลอดภัย เริ่มเล่นได้เลย

สมัครสมาชิก 358m ฟรี เข้าล็อบบี้เกม 500+ เกม ด้วยความมั่นใจในทุกขั้นตอน